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關于微景通

微信智慧景區 助力景區應對元旦春節客流高峰

發表時間:2017-12-22

隨著元旦、春節假期將至,對于旅游景區,做好旺季迎客工作籌備,是所有景區人當前的首要任務,也是對景區服務水平和管理效率的極大考驗。如何應對旺季高峰,有效緩解旺季景區巨大的客流量,減輕景區運營壓力,提升景區管理水平。微信智慧景區的運用,將幫助景區從優秀走向卓越。



旺季客流高峰,游客購票排隊,入園排隊,是游客體驗難受的地方。


由于國內大部分景區信化程度不高,主要采取在OTA銷售門票,自身并沒有建設官方線上銷售渠道。而大多數OTA銷售的門票,游客還需要到線下去兌換,并沒有解決痛點。



借助微信的社交能力,微景通基于微信公眾平臺推出的O2O購票系統,將幫助景區快速搭建官方線上銷售平臺,并與線下結合,打造社交購票場景。



游客在出行前,可通過景區官方微信公眾號,提前預訂門票。游客也可以在到達景區后,通過線下微信購票廣告,使用微信掃一掃購買門票,并通過刷二維碼進入景區,免去了排隊的煩勞,實現快速入園。



微景通已經和國內主流的智慧旅游廠商系統互通,包括深大智游寶、福建九天達、深圳鼎游、上海大漠等知名廠商。對于已具備票務管理系統和驗票硬件的景區,微景通能夠快速與景區現有的軟硬件系統數據打通,游客在微信中的購票、退票、核銷、交互信息將實時傳輸到景區票務管理系統中。


不具備票務管理軟硬件系統的景區,微景通也提供了輕便的核銷工具。景區工作人員通過自己的智能手機,使用微信掃一掃游客的驗票二維碼,即可完成實時核銷。



景區每賣出1張門票 = 現金收入 + 1次推廣 = 口碑傳播 + 1次新的商業機會


游客到達景區,除了購買門票,還會有吃、喝、住、購等消費需求。運用智慧化工具不只是解決效率的問題,還能夠幫助景區促進游客二次消費,擴大增量收入。

微信紅包就是集拉新、促銷、傳播于一體的全能工具。游客在景區微信購票的同時,景區可以在微信中自動給游客一個紅包。例如:


紅包可以是現金,游客通過分享給朋友,能夠形成一次品牌傳播。


紅包也可以是消費紅包,如酒店紅包、餐飲紅包、商店紅包,刺激游客在景區內二次消費。



微信紅包作為景區連接游客互動的橋梁,形式可以無限創新多樣化,核心是推動游客產生下一個行為,實現景區商業訴求落地。


微景通提供的O2O購票工具和場景,已幫助眾多知名景區實實在在的落地了智慧服務,并實現數百上千萬元的門票銷售。同時,低成本的在中國使用人數多的微信,搭建官方銷售平臺,通過一個簡單的購票場景,把游客轉化為自有粉絲,建立長期、可持續的互動關系,相當于景區擁有了自己的流量平臺,且在未來將產生極大的營銷價值。  


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